Чем API отличается от приложения WhatsApp Business?

Приложение рассчитано на ручные ответы с телефона. API нужен для бота, нескольких менеджеров, CRM и рассылок по шаблонам.

Сообщения через API платные?

Да: Meta берёт плату за доставленные сообщения бизнеса, цена зависит от категории шаблона и страны. Сообщения клиентов бесплатные.

Можно делать рассылки?

Да, одобренными шаблонами и только тем, кто дал согласие получать сообщения. Без согласия рассылка нарушает правила Meta.

Какой номер подключать?

Номер компании, который можно подтвердить по SMS или звонку. Номер из приложения WhatsApp Business тоже подключаем, способ разбираем на старте.

Бот ответит сам или позовёт человека?

Частые вопросы закрывает сам, сложные передаёт менеджеру вместе с историей. С ИИ-агентом бот понимает свободный текст.

WhatsApp · Meta · CRM

WhatsApp Business API: подключение и чат-бот

Официальный API, бот и CRM.

от 420 000 ₸гарантия 6 месяцев · фиксированная цена

Обсудить проект →

Фиксированная цена
Код и доступы у вас
Гарантия 6 месяцев

WhatsApp Business API: подключение и чат-бот

Гарантия 6 месяцев

или напишите в WhatsAppответ в рабочее время

WhatsApp · Meta · CRM

WhatsApp Business API: подключение и чат-бот

Чат-бот от 420 000 ₸: подключаем официальный API Meta, настраиваем шаблоны сообщений, бота и передачу диалога менеджеру в CRM. Номер и аккаунт оформлены на вашу компанию.

от 420 000 ₸Гарантия 6 месяцевОфициальный API MetaЦена в договоре

Обсудить проект

Фиксированная цена
Код и доступы у вас
Гарантия 6 месяцев

Отвечаем в рабочее время · Созвон, только если захотите

Гарантия 6 месяцев в цене

Знакомо?

Один телефон на весь отдел.

Так растёт WhatsApp в компании.

01Общий номер стоит на одном телефоне у администратора.

02Ночью и в выходные клиенты ждут ответа до утра.

03Рассылки с обычного аккаунта рискуют блокировкой номера.

04Переписка не попадает в CRM, история теряется.

Что делаем

Что делаем в WhatsApp.

Подключение APIНомер компании на официальном API Meta.

Чат-ботЗапись, заказ, ответы на частые вопросы.

ШаблоныУведомления и рассылки, одобренные Meta.

Связка с CRMДиалоги в Bitrix24, amoCRM или своей CRM.

ИИ-агентОтветы свободным текстом по вашей базе знаний.

УведомленияСтатус заказа и напоминания о записи.

В Казахстане

Что учесть до запуска.

У Meta свои правила для бизнеса, и у Казахстана в них отдельная строка.

Цена от420 000 ₸чат-бот WhatsApp или Telegram

ТарифыКазахстан отдельным рынкомС 1 октября 2026 года у Meta отдельные тарифы для номеров Казахстана. Сообщения считаем в смете заранее.

Окно 24 часаСвободный ответ или шаблонПока не прошли 24 часа с сообщения клиента, отвечаете свободным текстом. Позже пишете только одобренным шаблоном.

СогласиеПисать тем, кто разрешилПо правилам Meta шаблоны шлют только клиентам, давшим согласие. Их данные храним по закону РК о персональных данных.

Работы

Боты и ИИ-агенты.

Все проекты →

ИИ-агент · МероприятияИИ-агент «Вера» для свадебного агентстваОтвечает клиентам, ставит задачи, зовёт менеджера.Bē Behance ↗

Автоматизация · ПравоАвтоматизация жалоб DMCAДашборд и Telegram-бот: находят нарушения, готовят жалобы.Bē Behance ↗

Веб · ЛогистикаERP для логистической компанииАвтопарк, документы, финансы и операции в одной системе.Bē Behance ↗

Входит

Что входит в стартовую цену

От номера до первого ответа бота.

от 420 000 ₸чат-бот WhatsApp или Telegram

Подключение номера к WhatsApp Business APIСценарий бота на ваши частые вопросыШаблоны сообщений на одобрение MetaПередача диалога менеджеру с историейАккаунт, номер и доступы у васГарантия 6 месяцев на сделанный объём

Сравнение

Приложение WhatsApp Business или API?

Приложение

Pazl

Кто отвечаетЧеловек с телефонаБот и менеджеры из CRM

СотрудникиНесколько устройств на номерВся команда в одном окне

РассылкиВручную, с риском блокировкиШаблоны по правилам Meta

ОплатаБесплатноПо тарифам Meta за сообщения

Выбираете канал для бота? Смотрите чат-боты и сравнение Telegram и WhatsApp.

Связанные страницы

Рядом с WhatsApp.

Чат-ботыБоты в WhatsApp и Telegram.ИИ-агентыОтветы свободным текстом по вашей базе знаний.amoCRMПереписка в карточке сделки.Bitrix24Открытые линии и CRM.Telegram или WhatsAppКакой канал выбрать для заказов.Сколько стоит чат-ботИз чего складывается цена.

Как работаем

От сообщения до запуска

Разбор диалогов.

Частые вопросы, сценарии и куда передавать заявку.

Сценарий и цена.

Сценарий бота, шаблоны и цена в договоре до старта.

Подключение и тест.

Подключаем номер к API, проверяем бота на ваших вопросах.

Запуск и гарантия.

Передаём аккаунт и доступы. Начинается гарантия 6 месяцев.

Удобнее обсудить?

Оставьте заявку или напишите в WhatsApp. Ответим в рабочее время.

Обсудить проект

Вопросы

Коротко и по делу.

Чат-бот с подключением API от 420 000 ₸. Сообщения оплачиваются Meta отдельно, по её тарифам. Объём и цену работ фиксируем в договоре.

О чём вам пишут в WhatsApp?

Назовите частые вопросы и CRM, назовём объём и цену бота.

Ваш выборWhatsApp Business APIот 420 000 ₸

Заявку получает команда, ответим в рабочее время.Цена фиксируется в договоре до оплаты.Созвон, только если попросите.

Удобнее в чате? Пишите в WhatsAppВаш выбор уже в сообщении Удобнее почтой? Напишите намhello@pazl.ai

Глоссарий

Термины по теме

WhatsApp Business APIПлатформа Meta, через которую компания отправляет и получает сообщения WhatsApp из своих программ.Весь глоссарий →

WhatsApp Business API: подключение и чат-бот

Один телефон на весь отдел.

Что делаем в WhatsApp.

Что учесть до запуска.

Боты и ИИ-агенты.

Что входит в стартовую цену

Приложение WhatsApp Business или API?

Рядом с WhatsApp.

От сообщения до запуска

Разбор диалогов.

Сценарий и цена.

Подключение и тест.

Запуск и гарантия.

Удобнее обсудить?

Коротко и по делу.

О чём вам пишут в WhatsApp?

Термины по теме

Есть задача? Напишите нам.