Чат-бот деген не?
Чат-бот дегеніміз сайтта, қосымшада немесе WhatsApp, Telegram сияқты мессенджерлерде адамдармен хат алмасатын бағдарлама. Қарапайым чат-бот батырмалары бар дайын сценариймен жүреді, ал ЖИ-і бар чат-бот өз сөзімен жазылған сұрақты түсінеді.
Компанияға не үшін керек
Чат-бот командаңыз күн сайын еститін сұрақтарға тәулік бойы жауап беріп, қалғанын адамға береді. Қазақстанда басты мессенджер WhatsApp, сондықтан ботты әдетте содан бастап, орыс және қазақ тілінде жауап беруге үйретеді. Жүйелеріңізге қосылған бот әсіресе пайдалы: тапсырысты тексереді не бос уақытқа жазады.
1Сценариймен не ЖИ-менСценарийлі бот батырма мен тармақ бойынша жүреді, ЖИ-і бар бот тілдік модельді қолданып, сұрақты кез келген тұжырыммен түсінеді.
2Чат-бот және ЖИ-агентЧат-бот негізінен жауап береді, ал ЖИ-агент жүйелеріңізде әрекет те жасайды, мысалы жазылуды ауыстырады.
3Адамға беруЖақсы бот қай жерде тоқтау керегін біледі және диалогты тарихымен бірге қызметкерге береді.
МысалШымкенттегі стоматологиялар желісінің клиенттері күн сайын бір нәрсені сұрайды: кесте, баға, бос уақыт. Сайттағы және WhatsApp-тағы чат-бот осыларға жауап беріп, жазылу жүйесінен нақты бос уақытты көрсетеді және пациентті жазады. Емге қатысты сұрақтар әкімшіге кетеді.
Тақырып бойынша
Біз не істейміз
Чат-бот жасауWhatsApp пен Telegram-да өтінім, жазылу, тапсырыс.420 000 ₸ бастапЧат-бот пен ЖИ-агент бағасыСценарийлік бот, ЖИ-агент не дауыстық агент: бағалары және бөлек төленетін шығындар.420 000 ₸ бастапWhatsApp Business автоматтандыруWhatsApp-та жауап, жазылу, тапсырыс және CRM.420 000 ₸ бастапКлиенттерге ЖИ-қолдауБазаңыз бойынша жауап, операторға беру, CRM-ге жазу.480 000 ₸ бастап
Байланысты терминдер
ЖИ-агентТілдік модельге негізделген бағдарлама: тапсырма қадамдарын өзі жоспарлап, жүйелеріңізде орындайды.Дауыстық ЖИ-агентТелефон қоңырауын қабылдап, өзі де қоңырау шалатын және клиентпен табиғи сөйлеу тілінде сөйлесетін ЖИ жүйесі.WhatsApp Business APIКомпанияға WhatsApp хабарламаларын өз бағдарламаларынан жіберіп, қабылдауға мүмкіндік беретін Meta платформасы.LLMҮлкен тілдік модель: мәтінді түсініп, жазуға орасан көп мәтінмен оқытылған ЖИ моделі.
Мұны енгізу керек пе?
Міндетті сипаттаңыз, көлемін, бағасы мен мерзімін айтамыз. Баға шартта бекітіледі.
Сіздің таңдауыңызЧат-бот жасау420 000 ₸ бастап
Өтінімді команда алады, жұмыс уақытында жауап береміз.Баға төлемге дейін шартта бекітіледі.Өзіңіз сұрамасаңыз, қоңырау шалмаймыз.