Глоссарий · ЖИ және автоматтандыру

ЖИ-агент деген не?

ЖИ-агент дегеніміз тілдік модель арқылы тапсырма қадамдарын жоспарлап, оларды CRM, 1С, WhatsApp не пошта сияқты жүйелеріңізде орындайтын бағдарлама. Тек жауап беретін чат-боттан айырмасы: агент әрекет те жасайды, яғни дерек іздейді, жазбаны жаңартады, хабарлама жібереді.

Басқаша атауы: AI-агент

Компанияға не үшін керек

Агент ережеге бағынатын, бірақ аздап ойлануды қажет ететін жұмысты алады: өтінімдерді алғашқы сұрыптау, клиентке тапсырыс не жазылу туралы нақты деректермен жауап беру. Ең маңызды шешім модель таңдау емес, шекара: агент қай жүйеге кіре алады, нені өзі жасайды, қай жерде адам растайды.

1Қалай жұмыс істейдіМодель сұрауды оқып, құрал таңдайды, нәтижені тексереді және тапсырма біткенше не адамға берілгенше қайталайды.
2Агент және агенттік ЖИАгенттік ЖИ өзі әрекет ететін жүйелердің жалпы идеясы, ал ЖИ-агент осылай жұмыс істейтін нақты бағдарлама.
3Құқық және журналТар құқықтар, әр әрекеттің журналы және ережеден тыс нәрсенің бәрін менеджерге түсінікті түрде беру.
МысалАлматыдағы сервистік компания жөндеу өтінімдерін WhatsApp арқылы орыс және қазақ тілінде алады. Агент әр өтінімді талдап, клиентті CRM-нен табады, шебердің бос уақытын ұсынып, клиентке жауап береді. Ақша не дауға қатысты нәрсенің бәрі қысқа түйінмен менеджерге кетеді.
Тақырып бойынша

Біз не істейміз

Байланысты терминдер

Мұны енгізу керек пе?

Міндетті сипаттаңыз, көлемін, бағасы мен мерзімін айтамыз. Баға шартта бекітіледі.

Сіздің таңдауыңызЖИ-агент жасау480 000 ₸ бастап
Өтінімді команда алады, жұмыс уақытында жауап береміз.Баға төлемге дейін шартта бекітіледі.Өзіңіз сұрамасаңыз, қоңырау шалмаймыз.
Баға есебіне өтінім
Жоба бюджеті
Өтінім командаға түседі. Поштамен жауап береміз, жарнамалық қоңырау шалмаймыз.

Міндет бар ма? Бізге жазыңыз.

Жобаны WhatsApp немесе пошта арқылы сипаттаңыз. Жұмыс уақытында жауап беріп, брифтен кейін бағасын айтамыз.