WhatsApp Business API деген не?
WhatsApp Business API, ресми атауы WhatsApp Business Platform, дегеніміз компанияның WhatsApp-ын оның бағдарламаларына, мысалы CRM-ге, қолдау қызметіне не чат-ботқа қосатын Meta сервисі. Телефондағы WhatsApp Business қосымшасынан айырмасы: ол көп қызметкерді, автоматтандыру мен интеграцияларды қолдайды.
Басқаша атауы: WhatsApp Business Platform
Компанияға не үшін керек
Қазақстанда WhatsApp басты мессенджер, клиенттер алдымен соған жазады. API бірнеше қызметкер мен боттың бір ортақ терезеден жауап беруіне мүмкіндік береді, әр хат алмасу CRM-де сақталады. Клиентке бірінші болып жазу үшін оның келісімі және Meta бекіткен хабарлама үлгісі керек.
1Қосымша не APIBusiness қосымшасы қолмен хат алмасуға бір телефонда жұмыс істейді, ал API WhatsApp-ты бағдарламаларға, боттарға және көп қызметкерге қосады.
2Үлгілер мен келісімКомпания бастамасымен жіберілетін хабарламалар, мысалы еске салу, Meta алдын ала бекіткен үлгімен және тек келісім бергендерге жіберіледі.
3Жауап терезесіКлиент жазғаннан кейін 24 сағат бойы еркін жауап беруге болады, одан кейін қайта үлгі керек.
МысалАстанадағы автосалон WhatsApp-ты CRM-ге қосады. Клиенттер сұрақ пен көліктің фотосын жібереді, бот модельді, жылын және ақауды нақтылап, чатты керек бөлімге береді. Техникалық қызмет туралы еске салулар оны алуға келісім бергендерге бекітілген үлгімен кетеді.
Тақырып бойынша
Біз не істейміз
WhatsApp Business APIРесми қосылу, чат-бот, хабарлама үлгілері және диалогты CRM-ге беру.420 000 ₸ бастапWhatsApp Business автоматтандыруWhatsApp-та жауап, жазылу, тапсырыс және CRM.420 000 ₸ бастапЧат-бот жасауWhatsApp пен Telegram-да өтінім, жазылу, тапсырыс.420 000 ₸ бастапЧат-бот пен ЖИ-агент бағасыСценарийлік бот, ЖИ-агент не дауыстық агент: бағалары және бөлек төленетін шығындар.420 000 ₸ бастап
Байланысты терминдер
Чат-ботСайтта, қосымшада немесе WhatsApp пен Telegram-да адамдармен хат алмасатын бағдарлама.ВебхукБір жүйе бір нәрсе болған сәтте екінші жүйеге өзі жіберетін автоматты хабарлама.CRMКомпанияның барлық клиенті, өтінімі, хат алмасуы мен мәмілесі сақталатын жүйе.APIБір бағдарлама екіншісінен дерек не әрекет сұрайтын, алдын ала келісілген тәсіл.
Мұны енгізу керек пе?
Міндетті сипаттаңыз, көлемін, бағасы мен мерзімін айтамыз. Баға шартта бекітіледі.
Сіздің таңдауыңызWhatsApp Business API420 000 ₸ бастап
Өтінімді команда алады, жұмыс уақытында жауап береміз.Баға төлемге дейін шартта бекітіледі.Өзіңіз сұрамасаңыз, қоңырау шалмаймыз.