Бизнеске арналған сайт: конструктор ба, әзірлеу ме және сайтта не болуы керек

Компания сайтының бір ғана міндеті бар: керек адамдарға не істейтініңізді түсінуге және Сізбен артық қадамсыз байланысуға, жазылуға не сатып алуға көмектесу. Ол үлкен не қымбат болуға міндетті емес. Оған түсінікті қызметтер, көрінетін дәлелдер, телефоннан жұмыс істейтін байланыс жолы және іздеу жүйелері түсінетін құрылым керек.

«Конструктор ба, әлде әзірлеу ме» деген сұраққа қысқа жауап мынадай. Сирек өзгеретін бірнеше бет керек болса және жазылу, төлем мен жеке кабинет қажет болмаса, әдетте конструктордағы шаблон жеткілікті, оны бірнеше күнде іске қосуға болады. Ал клиенттер сайтта жазылса, тапсырыс берсе не Сізді бәсекелестермен салыстырса, немесе сайт күнтізбеңізбен, CRM, 1С не Kaspi-мен жұмыс істеуі керек болса, жеке сайт өзін ақтайды: ол команданың жұмысының бір бөлігін өз мойнына алады.

Төменде: конструктор мен жеке сайттың арасында қалай таңдау керек, кез келген компания сайтына қандай беттер мен функциялар керек, салалар бойынша мысалдар, жиі кездесетін қателер және іске қосу алдындағы тексеру тізімі.

Instagram, WhatsApp және 2ГИС болса, компанияға сайт керек пе

Әлеуметтік желілердегі профильдер, 2ГИС пен Google Карталардағы карточкалар, Kaspi-дегі дүкен пайдалы, оларды қолданған жөн. Бірақ бұл жалға алынған алаң: бетіңіз қалай көрінетінін, қасыңызда не көрсетілетінін және жазбаларыңызды біреу көре ме, соны алаң шешеді. Сайт толық өзіңіз басқаратын жалғыз орын.

Іс жүзінде компания сайты басқа арналар нашар істейтін үш нәрсені істейді:

• Адамдар хабарласпас бұрын қоятын сұрақтарға жауап береді: нақты не ұсынасыз, кімге, қайда, қалай жұмыс істейді және шамамен қанша тұрады.
• Сенім тудырады. Қоңырау шалмас бұрын адамдар компанияны тексереді. Нақты мысалдары мен байланысы бар түсінікті сайт көбіне «мүмкін» дегенді «сұрап көрейік» деген шешімге айналдырады.
• Іздеуден сұранысты ұстайды. Адам Google не Яндекстен өз қаласындағы қызметіңізді іздеп, сол қызметтің бетіне түседі. Әлеуметтік желідегі профиль мұндай сұраныстарда сирек табылады.

2ГИС пен Google-дағы карточкаларды қалдырып, оларға сайтқа сілтеме қойыңыз. Бірге олар жақсырақ жұмыс істейді: карточка картада және жергілікті нәтижелерде көрінеді, ал сайт егжей-тегжейін түсіндіріп, өтінім қабылдайды.

Конструктор ба, әлде жеке сайт па: қалай таңдау керек

Шынайы жол үшеу, және әрқайсысы біреуге лайық.

Конструктор қашан жеткілікті

Tilda не Wix сияқты конструкторлар бір жазылымда шаблондарды, хостингті және редакторды береді. Олар мына жағдайда лайық:

• түсінікті визитка керек: қызметтер, байланыс, форма, мүмкін галерея;
• мазмұн сирек өзгереді және оны өзіңіз өңдеуге дайынсыз;
• жеке кабинет, күрделі жазылу ережелері және жүйелеріңізбен байланыс керек емес;
• бюджет шағын, мерзім қысқа.

Мұндағы жасырын баға өз уақытыңыз. Шаблон таңдау, мәтін жазу, фото дайындау және әр бетті телефонда тексеру әдетте ойлағаннан ұзаққа созылады. Нәтижесі де сол шаблондағы басқа сайттарға ұқсас болады.

Жеке сайт қашан өзін ақтайды

Жеке сайтты қызметтеріңіз бен клиенттеріңізге қарай жобалап, содан кейін жинап, тексереді. Ол мына жағдайда керек:

• клиенттер сайтта жазылады, тапсырыс береді не төлейді, және әр артық қадам тапсырысты жоғалтады;
• жазылу, төлем, кабинет не CRM мен 1С-пен байланыс керек, ал конструктор модульдері бір-біріне кедергі келтіре бастайды;
• қызметтеріңіз, филиалдарыңыз не аудиторияңыз бірнешеу және шаблон құрылымы келмейді;
• бір беттік сайттан өсіп кеттіңіз.

Орта жол: шаблондағы жеке орындаушы

Жеке орындаушы Сізге конструктор шаблонын не дайын тақырыпты баптап, бейімдейді. Бұл жеке сайттан тезірек әрі арзанырақ, бірақ дизайн мен құрылым азырақ дәрежеде Сіздікі. Мәтіндер мен фото дайын болса, қарапайым сайтқа жақсы келеді.

Толық салыстыру конструктор ба, әлде әзірлеу ме бетінде, ал әр жолдың бағасы мен ұмытылатын ай сайынғы шығындар сайт қанша тұрады талдауында. Pazl-да компания сайты 540 000 ₸ бастап тұрады, баға шартта бекітіледі.

Компания сайтында не болуы керек

Қай жолды таңдасаңыз да, сайттан өтінім келе ме, жоқ па, соны бірдей негіздер шешеді.

Беттер

• Басты бет. Бірінші экранда: не істейсіз, кімге, қайда және басты әрекет (қоңырау шалу, WhatsApp-қа жазу, жазылу, баға сұрау).
• Әр негізгі қызметке бөлек бет. Бұл не, кімге лайық, қалай жұмыс істейді, қанша тұрады не баға неге байланысты, хабарласқаннан кейін не болады. Бөлек бет қызметті іздеуден табуға да мүмкіндік береді.
• Дәлелдер. Жұмыс мысалдары, «дейін және кейін» фотолары, сертификаттар мен лицензиялар, адал көрсете алатын пікірлер. Оларды тек бөлек бетке емес, өздері растайтын қызметтің қасына қойыңыз.
• Компания туралы. Нақты адамдар, нақты фото, бұл істі неге істейсіз. Сенім осы жерде қалыптасады.
• Байланыс. Телефон, WhatsApp, Telegram, пошта, қысқа форма, клиенттер келетін болса мекенжай мен жұмыс уақыты және карта.
• Заңдық беттер. Дербес деректерді өңдеу саясаты және өтінім формасындағы оларды өңдеуге келісім: ҚР заңы бойынша деректер келісіммен жиналып, Қазақстан аумағындағы базада сақталады. Келісімде не болуы керегін сайттағы дербес деректер гайдында талдадық. Онлайн сатсаңыз, оферта мен телефоны бар нақты мекенжайды қосыңыз.

Функциялар

• Сығылған емес, жобаланған мобильді нұсқа. Адамдардың көбі сайтты алғаш телефоннан көреді. Оңай басылатын батырмалар, басқанда қоңырау шалатын нөмір, қысқа формалар.
• Байланысудың оңай жолы. Әр бетте көрінетін батырма. Қазақстанда көп компанияда WhatsApp батырмасы формадан жақсы жұмыс істейді.
• Баға не баға бағдары. «Қанша тұрады?» қоңыраудың ең жиі себебі. «Пәлен сомадан бастап» не «баға А, Б және В-ға байланысты» деген жазудың өзі екі жақтың да уақытын үнемдейді.
• Жылдамдық. Сығылған суреттер мен жеңіл бет. Баяу сайт адамдарды олар бірдеңе оқымай жатып жоғалтады.
• Іздеудің негіздері. Әр беттің бірегей тақырыбы мен сипаттамасы, түсінікті ішкі тақырыптар, оқылатын мекенжайлар және сайт картасы. Қазақстанда Google-дан да, Яндекстен де іздейді, сондықтан сайт екі вебмастер панеліне де қосылады.
• Аналитика. Кемінде қаралымдар мен өтінімдер саны, қай беттер клиент әкелетінін көру үшін.
• Әзірлеушісіз түзету. Мәтіндер, бағалар, жұмыс уақыты мен жұмыс мысалдары админкада өзгертіледі.
• Клиенттер әртүрлі болса, екі тіл. Бағасы мен байланысы бірдей орысша және қазақша нұсқалар.

Сайт көбірек істеуі керек болғандағы қосымшалар

Онлайн жазылу, төлем, интернет-дүкен не жеке кабинет сайтты шағын өнімге айналдырады. Оларды бөлек кезең ретінде жоспарлаңыз: алдымен негізгі сайтты іске қосып, келушілер қайдан келетіні көрінгенде, мысалы, еске салғышы бар онлайн жазылуды не онлайн төлем қабылдауды қосыңыз.

Салалар бойынша сайт дизайнының мысалдары

Компания сайтының жақсы дизайны ең ерекше макет емес. Бұл керек келушінің алдындағы керек ақпарат пен керек әрекет. Әр салада бұл қалай көрінетінін қараңыз.

Клиника не дәрігер кабинеті: баға мен бос уақыт бірден

Пациентке үш нәрсе маңызды: кім қабылдайды, қашан және қаншаға. Мықты клиника сайты бүгін қабылдайтын дәрігерлерді, бағасы бар қызметтер тізімін көрсетеді және қоңыраусыз жазылуға мүмкіндік береді. Ыңғайлы жазылу бір экрандағы үш қадам: филиал мен күн, уақыт, растау. Оның артында әкімші күн кестесін бір админкада көреді.

Студия, фитнес не салон: кесте басты беттің өзі

Мұндай сайттарға оқу үшін емес, жазылу үшін оралады. Дизайн кестеден не жазылу батырмасынан басталады, әр сабақ не процедура бір жолмен сипатталады, абонементтер мен бас тарту ережелері қарапайым сөзбен түсіндіріледі.

Кафе не мейрамхана: мәзір, уақыт және мекенжай бір басуда

Келуші әдетте аш және қолында телефон. Бірінші экранда жұмыс уақыты, 2ГИС не Google картасына сілтемесі бар мекенжай, PDF емес, веб-бет түріндегі өзекті мәзір және басты әрекет: үстел брондау, тапсырыс беру не қоңырау шалу. Мұнда тағам фотоларының сапасы басқа жерден гөрі маңызды.

Жөндеу және үйдегі қызметтер: сенім мен жылдам бағалау

Сантехниктерді, электриктерді, клининг пен құрылысшыларды сенім мен жылдамдыққа қарап таңдайды. Жұмыс істейтін аудандарыңызды, баға бағдары бар қызметтерді, нақты жұмыс фотоларын және қысқа бағалау формасын көрсетіңіз. Тақырыптағы телефон нөмірі мен WhatsApp батырмасы міндетті.

Кәсіби қызметтер: сараптама мен түсінікті бірінші қадам

Бухгалтерлер, заңгерлер, кеңесшілер мен агенттіктер сараптама сатады, сондықтан дизайн байсалды әрі оқуға жеңіл. Қызмет кімге лайық, алғашқы кездесу қалай өтеді, компанияның артындағы адамдар және шешкен міндеттеріңіздің мысалдарын көрсетіңіз. Мақалалар бөлімі сенімге де, іздеуге де көмектеседі.

Қымбат сатып алулар: сүзгілер, салыстыру және көруге жазылу

Жылжымайтын мүлік, көлік, жиһаз: келушілер біреуге жазбас бұрын салыстырады. Сайтқа сүзгілері бар каталог, толық беттер және бір түсінікті әрекет керек, мысалы, «көруге жазылу».

Жақсы мысалдардың ортақ белгілері

• Бірінші экран компания не істейтінін айтып, бір басты әрекет ұсынады.
• Әр қызметтің өз беті бар, баға туралы сұраққа жауап берілген.
• Дәлелдер өздері растайтын тұжырымның қасында тұр.
• Телефон нұсқасы компьютер нұсқасындай толық.
• Сайт келушіден келесі қадамға керегінен артық ештеңе сұрамайды.

Идея іздесеңіз, конструкторлардың салаңыз бойынша шаблон галереяларын, ең бастысы, қалаңызда қызметіңіз бойынша табылатын бес бәсекелестің сайтын қараңыз. Олар бірінші экранда неге жауап беретінін және нені жіберіп алатынын белгілеңіз. Сол олқылық Сіздің мүмкіндігіңіз.

Компания сайттарындағы жиі қателер

• Клиент туралы емес, компания туралы жазу. «Біз кәсіпқойлардың серпінді командасымыз» ештеңе айтпайды. «Алматыда апаттық сантехник, өтінім күні шығамыз, шақыру бағасы сайтта» бәрін айтады.
• Барлық қызметке бір бет. Оны оқу қиынырақ және іздеуден табу мүмкін емес дерлік. Әр маңызды қызметтің өз беті болуы керек.
• Жасырылған байланыс батырмасы. Жоғары қарай айналдыру не нөмір іздеу керек болса, көбі оны істемейді.
• Алдымен компьютерге арналған дизайн. Мобильді нұсқаны соңында қарайды, және бұл байқалады.
• Мүлде бағасыз. Толық прайсты жариялау міндетті емес, бірақ бағдар лайықсыздарды сүзіп, сатып алуға дайындарды әкеледі.
• Іске қосып, ұмытып кетті. Ескі бағалар, былтырғы жұмыс уақыты және жұмыстан кеткен қызметкердің поштасына кететін форма ескірген дизайнға қарағанда көбірек өтінім жоғалтады.
• Редизайнда іздеу трафигін жоғалту. Беттер көшкенде ескі мекенжайлардан жаңаларына бағыттау керек, әйтпесе адам әкелген беттер жұмысын тоқтатады.

Компания сайтын іске қосу алдындағы тексеру тізімі

• Басты бет не істейтініңізді, кімге және қайда екенін айтып, бір басты әрекет ұсынады.
• Әр негізгі қызметтің баға бағдары бар өз беті бар.
• Телефон, WhatsApp және қысқа форма телефоннан жұмыс істейді.
• Тек стоктық суреттер емес, нақты фото мен жұмыс мысалдары.
• Дербес деректерді өңдеу саясаты және өтінім формасындағы келісім.
• Әр беттің бірегей тақырыбы мен сипаттамасы, сайт картасы Google Search Console мен Яндекс Вебмастерге қосылған.
• Аналитика орнатылған, өтінімдер есептеледі.
• 2ГИС пен Google карточкаларында және әлеуметтік желі профильдерінде сайтқа сілтеме бар.
• Сынақ өтінімі телефоннан жіберіліп, керек адамға жетті.
• Командада жаңартуларға жауапты адам бар: бағалар, жұмыс уақыты, жаңалықтар.

Командаға қашан жүгіну керек

Сайт бірнеше қызметті түсіндіруі, жазылу қабылдауы не команда қолданатын құралдармен жұмыс істеуі керек болса, оны Сізге арнап жобалап, жинаған жөн. Pazl компанияларға сайт жасайды: қызметтер сайттары, лендингтер мен редизайн, 540 000 ₸ бастап тұрақты бағамен, 6 ай кепілдікпен, код пен қолжетімділік Сізде қалады. Міндетіңізді конструктор шаблоны жапса, солай деп айтамыз.