Клиенттің жеке кабинеті деген не?
Клиент порталы, яғни клиенттің жеке кабинеті, дегеніміз компания сайтының не қосымшасының жабық бөлімі: онда клиент логинмен кіріп, өз тапсырыстарын, шоттарын, құжаттары мен өтінімдерін көреді және типтік сұрақтарды өзі шешеді. Әдетте ол 1С-пен, CRM-мен не ERP-мен байланысқан.
Басқаша атауы: клиент порталы, B2B-портал
Компанияға не үшін керек
Кабинет менеджерлерді «тапсырысым қайда?» деген қоңырау мен WhatsApp хабарламаларынан босатады және клиентке кез келген уақытта жауап береді. Ол 1С-те, CRM-де не ERP-де бар деректерді қайта енгізусіз көрсетеді. Дұрыс логин мен рөлдер керек, ал шарт пен актіге NCALayer арқылы ЭЦҚ-мен қол қойылады.
1Ішінде не барТапсырыс мәртебесі, шоттар мен төлемдер, актілер мен ЭШФ, қолдауға өтінімдер және компания деректері.
2Көшірме емес, байланысКабинет өз көшірмесін ұстамайды, деректерді 1С-тен, CRM-нен не ERP-ден тікелей оқиды.
3Дайын ба, өзіңіздікі меOdoo, Salesforce және HubSpot-та порталдар бар; процесс ерекше болса, өз кабинетіңіз керек.
МысалАлматыдағы көтерме жеткізуші күн сайын дилерлерге телефонмен жауап береді: жүк қайда, салыстыру актісін жіберіңіз. 1С-пен байланысқан кабинет дилерлерге тапсырыстарды, қалдықтарды және шарт бойынша бағаларды көрсетеді, шоттар мен ЭШФ-ті жүктеп алуға мүмкіндік береді, ал шарттарға ЭЦҚ-мен қол қойылады. Телефон ерекше жағдайларға қалады.
Тақырып бойынша
Біз не істейміз
Клиенттің жеке кабинеті және B2B-порталТапсырыс, құжат, ЭШФ және баға бір кабинетте.1 000 000 ₸ бастапЭЦҚ және NCALayerКабинет пен порталда шартқа, актіге және өтінімге ҰКО ЭЦҚ-мен қол қою, қолтаңбаны тексеру.270 000 ₸ бастапOdoo негізіндегі қосымша және порталДеректерді тікелей Odoo-дан оқып, Odoo-ға жазатын клиент порталы мен iOS, Android қосымшасы.1 000 000 ₸ бастапВеб-қосымша жасауКабинеттер, B2B-порталдар, MVP.1 000 000 ₸ бастап
Байланысты терминдер
CRMКомпанияның барлық клиенті, өтінімі, хат алмасуы мен мәмілесі сақталатын жүйе.ERPКомпанияның негізгі процестеріне арналған бір жүйе: сату, сатып алу, қойма, өндіріс және есеп.SSOПайдаланушыға әрқайсысына бөлек кірмей-ақ бірнеше қосымшаны ашып беретін бір кіру.Веб-қосымшаОрнатуды қажет етпейтін, кіру, деректер және әрекеттер бар браузердегі бағдарлама.ЭЦҚҚұжатқа кім қол қойғанын және қол қойылғаннан кейін өзгермегенін растайтын электрондық қолтаңба.
Мұны енгізу керек пе?
Міндетті сипаттаңыз, көлемін, бағасы мен мерзімін айтамыз. Баға шартта бекітіледі.
Сіздің таңдауыңызКлиенттің жеке кабинеті және B2B-портал1 000 000 ₸ бастап
Өтінімді команда алады, жұмыс уақытында жауап береміз.Баға төлемге дейін шартта бекітіледі.Өзіңіз сұрамасаңыз, қоңырау шалмаймыз.